Se hai ricevuto una mail da Booking, non è quello che pensi e devi subito considerare questi aspetti il più delle volte sconosciuti.
La questione truffa e la tematica legata ai raggiri, anche online, è purtroppo sempre d’attualità, dal momento che tanti e diversi sono in tentativi e svariate le strategie messe in campo ai danni delle inconsapevoli vittime.
Proprio per tale ragione è importante restare aggiornati ed informarsi, così da conoscere alcuni suggerimenti preziosi per ridurre il rischio di cadere nei raggiri dei malintenzionati.
In tale specifico caso, il punto ha a che fare con una truffa che vede per vittima la nota piattaforma Booking, ovviamente estranea alla vicenda, ed i possibili utenti.
La società stessa ha avuto modo di rilasciare un alert, così da prender le distanze dalla questione e per fornire un prezioso aiuto all’utenza, proprio per evitare che cadano nella truffa.
Come ben noto, in alcuni periodi soprattutto, ad esempio l’estate, cresce la la voglia di mettersi in viaggio, esplorare nuove locatità ed organizzare la vacanza, e sono proprio questi i momenti che i malintenzionati possono sfruttare. Ad esser messi nel mirino sono stati due grandi realtà del settore, ovvero Booking ed AirBnb.
Più nel dettaglio si tratta della truffa della prenotazione annullata, la cui modalità di svolgimento riguarda un messaggio, inviato dal malintenzionato, all’interno della chat di prenotazione, con l’avviso per l’utente in merito ad una prenotazione annullata a seguito di un pagamento che sarebbe stato rifiutato.
Truffa online della falsa prenotazione su Booking: i consigli da seguire per evitare il raggiro
Desta dunque sempre attenzione la questione truffe, i cui tentativi di raggiro sono tanti e diversi, come detto, tra cui anche quella portata avanti dai malintenzionati che sfruttano la piattaforma Booking.
Dopo aver ricevuto il messaggio a proposto della prenotazione annullata a seguito del pagamento rifiutato, l’utente riceve l’invito a fare clic sul link per la risoluzione del problema e per fare un nuovo pagamento.
Ovviamente, l’utente viene in realtà portato su un portale fake, una piattaforma che sembra essere quella originale ma che è invece un’imitazione finalizzata ad impossessarsi dei dati degli utenti ignari.
Risulta molto complicato rendersi conto che il sito in questione è in realtà falso, e proprio per questo la vittima può finire per digitare i dati della carta di credito, mettendo a rischio il proprio denaro.
Sembra che il raggiro riesca, in particolare, poichè i malintenzionati riescono ad entrare in possesso dei dati di chi effettivamente ha effettuato una prenotazione, e ciò rende quindi la truffa mirata.
Booking ha avuto modo di avvisare e aiutare l’utenza a difendersi dai malintenzionati, In tal senso, occorre stare molto attenti ai dettagli inerenti email e messaggi che si ricevono. Talvolta possono presentare errori grammaticali e accompagnati da un tono di una certa urgenza, mirati cioè a spaventare e catturare l’attenzione di chi lo riceve.
Occorre soffermarsi anche sull’indirizzo, assicurandosi che sia quello originale e che non presentino aggiunte. In ogni caso, è bene ed opportuno contattare il servizio clienti a cui rivolgere le proprie domande e ricevere informazioni.
In generale bisogna avere sempre una certa diffidenza, soprattutto nei confronti di messaggi allarmistici e con un tono d’urgenza. Vanno verificati i messaggi, e controllata l’eventuale presenza di errori di grammatica, ma anche l’URL della piattaforma e le differenze rispetto al portale originale. Prima di ogni cosa, contattare il servizio clienti per richiedere spiegazioni in merito.
